廣德市公共交通服務(wù)質(zhì)量第三方測(cè)評(píng)采購項(xiàng)目成交結(jié)果公告
一、項(xiàng)目編號(hào)：HXJY1110001036773
二、項(xiàng)目名稱：廣德市公共交通服務(wù)質(zhì)量第三方測(cè)評(píng)采購項(xiàng)目
三、成交信息
供應(yīng)商名稱：杭州盛鋒企業(yè)管理咨詢有限公司
供應(yīng)商地址：浙江省杭州市拱墅區(qū)萍水東街818號(hào)2幢606室
成交金額：人民幣壹拾肆萬捌仟元整（148000.00元）
四、主要標(biāo)的信息
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服務(wù)類 |
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名稱：廣德市公共交通服務(wù)質(zhì)量第三方測(cè)評(píng) 服務(wù)范圍：對(duì)廣德市公共交通（城市公交及鎮(zhèn)村公交）服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)，包括但不限于：公交營運(yùn)班次、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)服務(wù)（線下）、動(dòng)態(tài)服務(wù)（線上）、安全防范技能、安全防范意識(shí)、車輛設(shè)施、乘客滿意度、場(chǎng)站管養(yǎng)等內(nèi)容進(jìn)行測(cè)評(píng)和評(píng)價(jià)，按季按期提供測(cè)評(píng)報(bào)告，年終出具年度最終報(bào)告。 服務(wù)要求：1、供應(yīng)商須通過明查、暗訪等專業(yè)測(cè)評(píng)方式和科學(xué)的抽樣設(shè)計(jì)，客觀真實(shí)、公平公正地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)分析工作；2、供應(yīng)商需通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)公交運(yùn)營監(jiān)控平臺(tái)的GPS數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；3、供應(yīng)商需在各大樞紐站，采取明查的形式對(duì)車輛設(shè)施進(jìn)行測(cè)評(píng)；4、動(dòng)態(tài)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)：4.1跟車暗訪方式(線下)：以乘客身份乘坐公共汽車，按設(shè)計(jì)的具體指標(biāo)對(duì)公共汽車的動(dòng)態(tài)服務(wù)方面進(jìn)行全程隱秘監(jiān)測(cè)，全程同期錄音、拍照或攝像；4.2視頻監(jiān)控方式(線上)：通過車載視頻監(jiān)控錄像對(duì)所有車輛的營運(yùn)狀況進(jìn)行隨機(jī)抽樣監(jiān)控。測(cè)評(píng)員監(jiān)控過程采用專業(yè)屏幕錄像軟件進(jìn)行錄制，保留測(cè)評(píng)證據(jù)；5、安全防范測(cè)評(píng)：5.1安防技能：到各公交場(chǎng)站考核駕駛員對(duì)車輛安全設(shè)施的操作；5.2安防意識(shí)：以乘客身份乘坐公交車，按統(tǒng)一的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)駕駛員的安全意識(shí)方面進(jìn)行隱秘觀察和記錄，全程使用微型攝像機(jī)進(jìn)行隱秘拍攝；6、乘客滿意度測(cè)評(píng)：要求供應(yīng)商到各主要公交站點(diǎn)對(duì)乘客進(jìn)行問卷面訪調(diào)查；7、安全評(píng)價(jià)：對(duì)企業(yè)管理制度、操作規(guī)程、預(yù)防機(jī)制和管理臺(tái)賬等文案資料和現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)建議，輔導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)；8、場(chǎng)站管養(yǎng)測(cè)評(píng)：對(duì)公交樞紐（首末）站、中途站（候車廳）、停保場(chǎng)和電子站牌的建筑設(shè)施、車輛停放、停車場(chǎng)地、場(chǎng)站衛(wèi)生等指標(biāo)進(jìn)行實(shí)地測(cè)評(píng)，全程使用記錄儀進(jìn)行拍攝。 服務(wù)時(shí)間：一年（自合同簽訂之日起計(jì)算）。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：需客觀真實(shí)、公平公正地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)分析，測(cè)評(píng)報(bào)告質(zhì)量需符合采購人的相關(guān)要求。 |
五、評(píng)審專家名單：柯正敏、王莉、傅明宏
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額
1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳見競(jìng)爭(zhēng)性談判文件中供應(yīng)商須知前附表代理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式；
2.收費(fèi)金額：人民幣陸仟元整（6000.00元）。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
若供應(yīng)商對(duì)上述結(jié)果有異議，可在成交結(jié)果公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購人或采購代理機(jī)構(gòu)提出，材料遞交地址：廣德市桃州鎮(zhèn)太極大道84號(hào)、廣德市中鼎小區(qū)南門商鋪19-110號(hào)，聯(lián)系電話：18056371875、0563-6976190。
若供應(yīng)商對(duì)質(zhì)疑處理意見不滿意，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以書面形式向監(jiān)督管理部門提出投訴。
參照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》、財(cái)政部《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》等法律法規(guī)，現(xiàn)將質(zhì)疑提起的條件及不予受理的情形告知如下：
（一）質(zhì)疑應(yīng)以書面形式實(shí)名提出，書面質(zhì)疑材料應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1.質(zhì)疑人的名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；
2.采購人名稱、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、包別號(hào)（如有）；
3.被質(zhì)疑人名稱；
4.具體的質(zhì)疑事項(xiàng)、基本事實(shí)及必要的證明材料；
5.明確的請(qǐng)求及主張；
6.必要的法律依據(jù)；
7.提起質(zhì)疑的日期。
質(zhì)疑人為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人或其委托代理人（需有委托授權(quán)書）簽字并加蓋公章。
（二）有下列情形之一的，不予受理：
1.提起質(zhì)疑的主體不是參與該采購項(xiàng)目活動(dòng)的供應(yīng)商；
2.提起質(zhì)疑的時(shí)間超過規(guī)定時(shí)限的；
3.質(zhì)疑材料不完整的；
4.質(zhì)疑事項(xiàng)含有主觀猜測(cè)等內(nèi)容且未提供有效線索、難以查證的；
5.對(duì)其他供應(yīng)商的投標(biāo)文件詳細(xì)內(nèi)容質(zhì)疑，無法提供合法來源渠道的。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名稱：廣德市交通運(yùn)輸局
地址：廣德市桃州鎮(zhèn)太極大道84號(hào)
聯(lián)系方式：唐先生 18056371875
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名稱：安徽宏基建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司
地址：廣德市中鼎小區(qū)南門商鋪19-110號(hào)
聯(lián)系方式：0563-6976190
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：楊女士
電話：0563-6976190